Política de privacidad

EL TITULAR se compromete a proteger la privacidad de los usuarios que accedan a este sitio web y/o a cualquiera de sus servicios. Al utilizar el sitio web y/o cualquiera de los servicios proporcionados por EL TITULAR, el usuario acepta las disposiciones establecidas en la presente Política de Privacidad y consiente el tratamiento de sus datos personales conforme a lo estipulado en la misma. El usuario debe tener en cuenta que, aunque nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web, esta Política de Privacidad no se aplica a los sitios web de otras empresas u organizaciones a los que el usuario pueda ser redirigido. EL TITULAR no controla los contenidos de los sitios web de terceros y no asume ninguna responsabilidad por los contenidos o las políticas de privacidad de los sitios mencionados.

Información básica sobre el tratamiento de datos (Reglamento (UE) 2016/679 y Ley Orgánica 3/2018)

  • Responsable del tratamiento: EL TITULAR. Nuestros datos están incluidos en el aviso legal de este sitio web.

  • Finalidad del tratamiento: Ofrecer y gestionar nuestros productos y/o servicios.

  • Legitimidad: Consentimiento obtenido del interesado. Ejecución del contrato de servicio.

  • Destinatarios: Los datos no se transferirán a terceros, salvo que su transferencia sea requerida por ley o sea necesaria para cumplir con la finalidad de su tratamiento.

  • Derechos de las personas: Los interesados tienen el derecho de ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación del tratamiento, supresión, portabilidad y oposición, enviando su solicitud a nuestra dirección.

  • Período de retención de los datos: Mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.

  • Reclamación: Los interesados pueden contactar con la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos) para presentar la reclamación que consideren adecuada.

  • Información adicional: Puede consultar la información adicional y detallada a continuación en las «Preguntas sobre privacidad».

Preguntas sobre privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le ofrecemos la siguiente información sobre el tratamiento de sus datos personales:

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

EL TITULAR.
Nuestros datos están incluidos en el aviso legal de este sitio web.

¿Para qué se tratan sus datos personales?

  • Tratamos la información que nos proporciona con el fin de ofrecerle nuestros servicios y productos, así como para facturarlos.

  • Si otorga su consentimiento, también podremos tratar sus datos para enviarle información sobre nuestras actividades, productos o servicios.

  • Si participa en cualquiera de nuestros sorteos y/o concursos, publicaremos su nombre y apellidos, junto con su imagen, en los distintos medios y plataformas publicitarias que utilizamos, incluyendo redes sociales, con el fin de promocionar nuestras actividades, servicios y productos.

¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales que nos proporcione se conservarán mientras siga siendo usuario de nuestros servicios o mientras desee recibir información sobre los mismos. Si participa en una promoción, sus datos se conservarán mientras la promoción esté activa y, posteriormente, durante el período estipulado para cumplir con nuestras obligaciones legales.

¿Cuál es la base legal para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento que nos otorga.

En cuanto a la información que nos envíen los usuarios menores de 14 años, se entenderá que dicha información ha sido enviada con el consentimiento de su(s) tutor(es) legal(es). Si este no es el caso, el tutor legal del menor deberá informarnos tan pronto como tenga conocimiento de que la información ha sido enviada.

¿A qué partes se transferirán sus datos?

Los datos no se transferirán a terceros, a menos que su transferencia sea requerida por la ley o sea necesaria para cumplir con el propósito de su tratamiento.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos proporciona sus datos?

  • Todos los usuarios tienen derecho a saber si sus datos personales están siendo tratados por nosotros.

  • Los interesados tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, a solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

  • En ciertas circunstancias, los interesados pueden solicitar la restricción del tratamiento de sus datos. En tales casos, solo conservaremos los datos para la tramitación y gestión de reclamaciones.

  • Además, en ciertos casos, y por motivos relacionados con sus circunstancias particulares, los interesados pueden oponerse al tratamiento de sus datos. En tales casos, dejaremos de tratar los datos, salvo por razones legales obligatorias y para la tramitación o gestión de posibles reclamaciones.

  • Los interesados también tienen derecho a la portabilidad de los datos.

  • Finalmente, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Supervisora competente.

¿Cómo puedes ejercer tus derechos?

Informándonos por escrito en nuestra dirección postal o correo electrónico, adjuntando una copia de su documento de identidad.

¿Cómo hemos obtenido tus datos?

Los datos personales que procesamos son proporcionados por el interesado, quien garantiza que los datos personales proporcionados son verídicos y exactos. Además, se compromete a notificarnos cualquier modificación de dichos datos. Los campos de datos marcados con un asterisco son obligatorios para poder proporcionar el servicio solicitado.

¿Qué datos procesamos?

Las categorías de datos que podemos procesar son las siguientes:

  • Datos de identificación

  • Direcciones postales y de correo electrónico

  • Otros datos solicitados en nuestros formularios

Los datos son limitados, ya que solo procesamos los datos necesarios para proporcionar nuestros servicios y gestionar nuestra actividad.

¿Utilizamos cookies?

Utilizamos cookies durante la visita del usuario a nuestro sitio con el consentimiento informado del usuario. El usuario puede configurar su navegador para ser advertido sobre el uso de cookies y para bloquearlas. Para obtener más información, por favor lea nuestra política de cookies.

¿Qué medidas de seguridad empleamos?

Aplicamos las medidas de seguridad establecidas en el artículo 32 del RGPD. Por lo tanto, hemos implementado las medidas de seguridad necesarias para garantizar un nivel de seguridad apropiado al riesgo del tratamiento de datos que realizamos, incluyendo mecanismos para asegurar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia continuas de los sistemas y servicios de tratamiento.

Algunas de estas medidas son las siguientes:

  • Información sobre las políticas de tratamiento de datos personales.

  • Creación periódica de copias de seguridad.

  • Control de acceso a los datos.

  • Procesos estándar de verificación, evaluación y valoración.