Hotline

Le service d’assistance technique est assuré par un numéro de téléphone exclusif, fourni à tous les clients qui ont contracté ce service, qui garantit une assistance technique 24 heures sur, 365 jours par an.

Ce service permet de visualiser en ligne, depuis Kautec Solutions, le fonctionnement de la machine de n’importe quelle installation dans le monde, de diagnostiquer tout incident ou, le cas échéant, de modifier le programme d’exploitation